Garantija
JetLT garantinės sąlygos ir aptarnavimas
Garantinis raštas visada pateikiamas pirkėjui kartu su įrenginio naudojimo instrukcija bei patalpinamas svetainėje www.jetlt.com. Pirkėjui pageidaujant, jis papildomai išsiunčiamas pirkėjo nurodytu el. pašto adresu. Už susipažinimą su garantijos sąlygomis, jų žinojimą bei pasinaudojimą atsakingas Pirkėjas.
Gamintojas spausdintuvus pirkėjui pateikia užpildytus dažais ir atlikęs pirmąjį „testinį“ spausdinimo bandymą. Šis bandymas paliekamas ant spausdinimo stalo ir išvyksta pas klientą kartu su įrenginiu kaip įrodymas, kad spausdintuvas veikia ir yra paruoštas darbui (išskyrus „šaltąjį sezoną“).
Garantija apima
Garantiniu laikotarpiu nemokamai pašalinsime trūkumus ir pakeisime defektų turinčias spausdintuvo detales, dalis ar jungtis. Keitimas vykdomas nauja arba atnaujinta detale taip, kad savo funkcionalumu spausdintuvas būtų prilyginamas naujam. Visos detalės, pakeistos garantinio laikotarpio metu, tampa „JetLT“ nuosavybe.
Kaip pasinaudoti garantija
Norėdami pasinaudoti garantija, maloniai prašome su mumis susisiekti:
Būtina pateikti pirkimo sąskaitą faktūrą, kurioje nurodyta: pirkimo data, serijos numeris, pardavėjo bei pirkėjo pavadinimas. Taip pat aiškiai įvardinkite problemą arba pateikite vaizdo įrašą su numanomu trūkumu.
Užtikrinkite, kad spausdintuvas gamintoją pasiektų tinkamai supakuotas transportavimui arba atvežkite jį patys.
Įsigijus spausdintuvą ir per 3 dienų laikotarpį pastebėjus gamyklinį broką ar kitus paslėptus trūkumus, prašome nedelsiant mus informuoti. Taip pat informuokite mus, jei manote, kad įvyko spausdintuvo elektronikos gedimas („sudegimas“).
!Svarbu
Visas transportavimo išlaidas, susijusias su prekės pristatymu į garantinį centrą ir iš jo, apmoka pirkėjas.
Atlikus garantinį aptarnavimą ar pakeitus detales, garantija prekei galioja likusį pradinį garantijos laikotarpį.
Garantija netaikoma
Natūraliam susidėvėjimui: spausdinimo galvutei, dažų padavimo/cirkuliacinei sistemai, pompai, varikliui, krumpliaračiams, tarpinėms, kabeliams, jungtims, plokštėms ir kitiems priedams ar kosmetiniams pažeidimams.
Netinkamam naudojimui ir nepriežiūrai.
Netinkamam ar nebaigtam programinės įrangos įdiegimui į kompiuterį.
Netinkamoms laikymo ir darbo sąlygoms: drėgmei, cheminių produktų poveikiui, šalčiui/karščiui, staigiems temperatūros svyravimams, dulkėms ar patalpoms, kuriose purškiami dažai (dekoras pulverizatoriumi/aerografu).
Išoriniam poveikiui: korozijai, oksidacijai, maisto ar skysčių išsiliejimui, nesandarių baterijų naudojimui.
Perkrovai: naudojimui ne pagal paskirtį, naudojant ne gamintojo rekomenduojamus dažus ar pildant sistemą netinkamais priedais.
Instrukcijų nesilaikymui: jei pirkėjas neperskaitė ar nesilaikė gamintojo pateiktos naudojimo instrukcijos reikalavimų.
Modifikacijoms: jei spausdintuvas buvo savavališkai ardomas, perdirbamas, taisomas ar atlikta kita intervencija į įrenginį.
Mechaniniams pažeidimams: sulaužymui, korpuso ar dalių apliejimui.
Vidaus pažeidimams: jei vidaus detalės paveiktos vandeniu, rašalu, dažais, sirupu, glajumi, sviestu ar kitais skysčiais/kremais.
Elektros sutrikimams: gedimams dėl netinkamos įtampos, jos svyravimų ar šuolių.
Netiesioginiams nuostoliams: garantija neapima kompensacijų už prastovas, neįvykdytus užsakymus ar bet kokius kitus pirkėjo patirtus nuostolius dėl įrenginio gedimo.